Урок 2. Воронка продаж

Обновлено: 21.07.2021 16:36 MSK


Воронка продаж — это путь клиента от заявки до покупки. Каждый шаг, который совершает пользователь, называют этапом воронки: отправка заявки, обсуждение заказа с менеджером, посещение офиса, оплата и др.

Воронки находятся в модуле «Сделки» и представлены в виде канбан. Канбан — это визуально понятная доска с вашими сделками, которые находятся на разных этапах продажи.

Вы можете перетаскивать сделки на разные этапы и видеть, какую задачу предстоит выполнить следующей. У каждой сделки есть цветовой индикатор, который выделит пропущенные и назначенные задачи.

У вас может быть несколько воронок для каждого продукта или товара. Каждая воронка создаётся вами и может быть уникальной.

Чтобы упростить себе работу, используйте фильтры. Например, чтобы посмотреть сделки конкретного сотрудника. В Pipedrive есть стандартные фильтры, но вы можете создать и собственные.


Эта статья помогла Вам?
Что мы можем сделать для улучшения данной статьи?