Сервис Mailigen прошел проверку в Роскомнадзоре и полностью соответствует требованиям 152-ФЗ «О персональных данных»

Отчет списка: Недоставленные и отписавшиеся подписчики

Обновлено: 05.12.2017 05:15 UTC

Mailigen автоматически обрабатывает ошибки доставки писем и отписки. Когда подписчик отписывается или рассылка возвращается с ошибкой (например, адрес не существует), Mailigen перемещает подписчика в соответствующий раздел списка. Больше информации о возвратах можно найти в статье «Различные виды возвращенных писем».

Для просмотра различных частей списка:

При просмотре каждого списка слева-сверху над списком будет видно слово «Активные» и число активных подписчиков списка. Если нажать на него, то появится возможность выбрать и просмотреть другие части списка:

  • Активные — все подписчики, получающие Ваши письма при отправке рассылки на этот список.
  • Неактивные — подписчики, получившие письмо подтверждения подписки, но не перешедшие по ссылке подтверждения подписки. Рассылки на эти списка отправить невозможно, так как у Вас нет согласия на получение расылок.
  • Отписались — подписчики, отписавшиеся от получения рассылок в этом списке.
  • Недоставленные — подписчики, при доставке писем которым возникли проблемы. Скорее всего, связь с таким подписчиков потеряна.
  • СМС — подписчики с заполненными номерами мобильных телефонов.
  • Недоставленные SMS — мобильные номера этих подписчиков не существуют или недостижимы.
Обратите внимание: Только активные подписчики будут получать рассылки. Неактивные, отписавшиеся или недоставленные подписчики не могут получать рассылок, но и не считаются при проверке максимального числа подписчиков, доступного для аккаунта.
Обратите внимание: Все части списка могут быть экспортированы.

Эта статья помогла Вам?
Что мы можем сделать для улучшения данной статьи?