Сервис Mailigen прошел проверку в Роскомнадзоре и полностью соответствует требованиям 152-ФЗ «О персональных данных»

Управление списками: Как удалить или очистить список?

Обновлено: 08.11.2017 00:54 UTC

Удаление списка

Перейдите в раздел «Все списки». Здесь будут показаны все доступные к просмотру и управлению списки.

Для удаления списка достаточно выделить его с помощью чекбокса слева и нажать на кнопку «Удалить» в левом верхнем углу. Подтвердите свое желание, и списки будут удалены.

Обратите внимание: Если список использовался для рассылки в последние 15 дней, то его нельзя удалить. Это сделано для того, чтобы человек имел возможность отписаться при необходимости, а также изменить/исправить свои данные, так как после удаления списка эти формы будут недоступны.

Удаление подписчиков из списка

Перейдите в раздел «Мои списки». Здесь будут показаны все доступные к просмотру и управлению списки.

Нажмите на названии списка, после чего найдите кнопку «Действия списка» и выберите опцию «Удалить подписчиков».Откроется страница удаления подписчиков.

На этой странице есть 3 вкладки: «Отписать» для массовой отписки подписчиков с помощью списка адресов, «Удалить все» для полного удаления списка (равнозначно удалению списка, описанному выше, и подпадает под ограничение в 15 дней) и «Удалить индивидуально» для удаления подписчиков из списка с помощью списка адресов.

Обратите анимание: При отписке подписчика Вы не сможете добавить его в этот же список.
Обратите внимание: Удаление подписчика из списка удалит всю связанную информацию, то есть все заполненные поля и историю взаимодействия с подписчиком.

Отписка подписчиков с помощью сегмента

Процесс отписки с помощью сегмента более подробно описан в статье «Как удалить неактивных подписчиков?» на примере удаления неактивных подписчиков.

Удаление или отписка одного подписчика

Каждого подписчика можно удалить с помощью ссылок в личном профиле:

  • Зайдите в просмотр списка, в котором находится нужный подписчик
  • Найдите и нажмите на адрес подписчика
  • Нажмите на ссылку «Удалить» или «Отписать».

Эта статья помогла Вам?
Что мы можем сделать для улучшения данной статьи?